Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltung, Begriffsdefinitionen

(1) Krüger & Mentges GbR, Elberfelder Straße 25, 58452 Witten, Deutschland (im Folgenden: „wir“ oder „sumuna“) bietet unter der Webseite https://sumuna.de Dienstleistungen im Bereich Coaching, Beratung und begleitete Veranstaltungen (Events/Experiences) an. Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen zwischen uns und unseren Kunden (im Folgenden: „Kunde“ oder „Sie“) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung, soweit nicht etwas anderes ausdrücklich vereinbart wurde.

(2) „Verbraucher“ im Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. „Unternehmer“ ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

§ 2 Zustandekommen der Verträge, Speicherung des Vertragstextes

(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Buchungen über unsere Webseite unter https://sumuna.de.

(2) Unsere Leistungsbeschreibungen im Internet sind unverbindlich und kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages.

(3) Bei Eingang einer Buchung über unsere Webseite gelten folgende Regelungen: Der Kunde gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die vorgesehene Buchungsprozedur erfolgreich durchläuft. Die Betätigung des Buttons „Jetzt kaufen“ (oder mit einer ähnlichen Bezeichnung) stellt Ihre verbindliche Buchung dar. Der Vertrag kommt zustande, indem Ihnen innerhalb von drei Werktagen an die angegebene E-Mail-Adresse eine Buchungsbestätigung von uns zugeht.

(4) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit Krüger & Mentges GbR, Elberfelder Straße 25, 58452 Witten, Deutschland zustande.

(5) Vor der Buchung können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. Die Abwicklung der Buchung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen, insbesondere der Buchungsdaten, der AGB und der Widerrufsbelehrung, erfolgt per E-Mail nach dem Auslösen der Buchung durch Sie, zum Teil automatisiert. Wir speichern den Vertragstext nach Vertragsschluss nicht.

(6) Eingabefehler können mittels der üblichen Tastatur-, Maus- und Browser-Funktionen (z. B. „Zurück-Button“ des Browsers) berichtigt werden. Sie können auch dadurch berichtigt werden, dass Sie den Buchungsvorgang vorzeitig abbrechen, das Browserfenster schließen und den Vorgang wiederholen.

(7) Die Abwicklung der Buchung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.

§ 3 Gegenstand des Vertrages

(1) Vertragsgegenstand ist die Erbringung von Dienstleistungen, insbesondere:

1. Coaching und Beratung (z. B. Paarcoaching, Paarberatung, Einzelcoaching), einzeln oder als Paket.
2. Die Teilnahme an Veranstaltungen, Seminaren und Workshops (Events/Experiences) digitaler oder physischer Natur.

(2) Die wesentlichen Merkmale der jeweiligen Dienstleistung finden sich in der Leistungsbeschreibung auf unserer Webseite.

§ 4 Preise und Zahlung

(1) Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise sind Gesamtpreise und beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern.

(2) Der jeweilige Preis ist vor der Erbringung der Dienstleistung zu leisten (Vorkasse), es sei denn, wir bieten ausdrücklich eine abweichende Zahlungsweise an (z. B. nachträgliche Zahlung einzelner Sitzungen nach Aufbrauch eines Startpakets). Die Ihnen zur Verfügung stehenden Zahlungsarten sind im jeweiligen Angebot oder im Buchungsprozess ausgewiesen. Teilweise erfolgt die Zahlung über einen Bezahllink, der Ihnen nach der Buchung per E-Mail oder auf anderem elektronischen Wege zur Verfügung gestellt wird. Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche sofort zur Zahlung fällig.

§ 5 Terminabsagen

(1) Vereinbarte Termine können bis spätestens am Vortag kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.

(2) Bei Absagen am Tag des Termins oder bei Nichterscheinen berechnen wir 60 Minuten der gebuchten Leistung.

§ 6 Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie ein Widerrufsrecht. Dieses richtet sich nach unserer Widerrufsbelehrung.

§ 7 Haftung

(1) Vorbehaltlich der nachfolgenden Ausnahmen ist unsere Haftung für vertragliche Pflichtverletzungen sowie aus unerlaubter Handlung auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

(2) Wir haften bei leichter Fahrlässigkeit im Falle der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder bei Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht unbeschränkt. Wenn wir durch leichte Fahrlässigkeit mit der Leistung in Verzug geraten sind, wenn die Leistung unmöglich geworden ist oder wenn wir eine vertragswesentliche Pflicht verletzt haben, ist die Haftung für darauf zurückzuführende Sach- und Vermögensschäden auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine vertragswesentliche Pflicht ist eine solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.

§ 8 Gewährleistung

Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

§ 9 Vertragssprache

Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.

§ 10 Schlussbestimmungen / Streitbeilegung

(1) Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).

(2) Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.

(3) Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Sitz des Anbieters.