Willkommen zu einer für euch sicher besonders spannenden Frage: Wie läuft eure Zeit mit uns ab? Und was kostet es euch?
Zwei wichtige Dinge vorab:
Einen guten Gesprächsfluss sollte man nicht unnötig unterbrechen.
Das Leben passiert nicht in Sitzungen, sondern im Alltag.
Deshalb machen wir manches anders als in der Branche üblich:
Wir nehmen uns bei jedem Termin die Zeit, die unser Gespräch benötigt.
Üblicherweise sind das 60-90 Minuten. Wir entscheiden gemeinsam spontan, wieviel Energie da ist. Ihr zahlt immer nur die in Anspruch genommene Zeit - minutengenau.
Wir sind für euch per Messenger ansprechbar - auch zwischen den Terminen.
Eben dann, wenn ihr es braucht.
Wir machen uns gemeinsam mit euch auf den Weg - mit Herz und Seele.
Und zwar die ganze Zeit und nicht nur punktuell in den vereinbarten Sitzungen.
Konkret heißt das:
Den Zeitrahmen des Startpakets könnt ihr entspannt für vereinbarte Termine und Kontakte dazwischen verwenden – flexibel aufgeteilt in eurem Tempo und nach euren Bedürfnissen. Wir halten alles fair fest. So geht euch nichts verloren – ihr habt jederzeit den Überblick.
Alle darüber hinausgehenden Treffen bezahlt ihr einfach mit unserem günstigeren Preis für weitere Stunden im Nachhinein.
Wir nehmen uns für die gemeinsamen Treffen genau die Zeit, die unser Gespräch an diesem Tag benötigt. Wir planen meist 90 Minuten ein. Wenn ein Treffen kürzer ist, dann haben wir ein anderes Mal mehr Zeit oder wir können uns einmal mehr treffen. Oder wir arbeiten spontan länger miteinander, wenn das gerade wichtig ist. Hauptsache, ihr bleibt im Flow.
Wir empfangen euch montags bis freitags von 10 bis 21 Uhr, samstags bis 14 Uhr, natürlich immer je nach Verfügbarkeit
Wir bleiben zwischen den vereinbarten Treffen miteinander im Kontakt. Wir richten eine Gruppe in WhatsApp oder einem anderen Messenger eurer Wahl nur mit euch und uns ein. Wir sind so in eurem Alltag jederzeit für euch ansprechbar − wenn nötig telefonieren oder zoomen wir. Und die Kommunikation bekommen immer alle transparent mit.
Bei uns wisst ihr vorher, auf was ihr euch einlasst. Es gibt keine versteckten Kosten oder Aufpreise. Auch nicht für Wochenend- oder Abendtermine. 🤗
10% von allen Einnahmen fließen in den Fairnessfonds (Was ist das?).
Und wenn am Ende des Geldes noch so viel Monat übrig ist: Ratenzahlung ist via Klarna möglich.
Wir können euch die Arbeit an eurer Beziehung nicht abnehmen. Aber wir wollen euch diese Arbeit so einfach wie möglich machen. Und dazu gehört neben den vielen inhaltlichen und methodischen Hilfen auch, den Rahmen so simpel und bequem wie möglich zu halten.
Deshalb ist bei sumuna alles digitalisiert. Ihr könnt alles mit eurem Smartphone erledigen – ob Termine buchen oder Treffen bezahlen. Und ihr habt in eurem Dashboard immer alles im Überblick. Wie das konkret geht seht ihr hier.
Und trotzdem sind wir beide immer persönlich für euch erreichbar – nur eine WhatsApp-Nachricht oder eine E-Mail entfernt.
Und so funktioniert es:
Erstgespräch
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Am Anfang steht immer ein kostenloses & unverbindliches Erstgespräch
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30-40 Minuten
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in unseren Räumen in der alten Feuerwache Witten oder per Zoom
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wir lernen euch und eure Themen kennen
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ihr lernt uns kennen und könnt prüfen, ob die Chemie stimmt
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ihr könnt eure Fragen zu uns und zum Prozess loswerden
5-Stunden-Startpaket
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5 intensive Stunden (minutengenaue Abrechnung)
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an 3-4 Terminen vor Ort oder per Video
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immer mit Melli & Rolf (außer bei Einzelterminen)
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wir arbeiten mit euch individuell & zielgerichtet an euren Themen
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wir identifizieren mit euch die wichtigen Stellschrauben und helfen euch, sie anzugehen
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wir sind für euch auch zwischen den Terminen ansprechbar per Messenger / E-Mail / Telefon
Weitere Stunden
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weitere Stunden bucht ihr bequem über eurer Dashboard für nur 135€ (minutengenaue Abrechnung)
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wir gehen nach eurem Tempo noch offene Themen an
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wir sichern gemeinsam euren Erfolg
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ihr bleibt so lange ihr mögt und in den Abständen, die euch gut tun
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ihr habt auch weiterhin einen kurzen Draht zu uns via Messenger oder E-Mail
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der Preis bleibt für euch bestehen, auch wenn ihr später noch einmal kommt, z.B. für ein Checkup
Alle Preise inklusive 19% MwSt.
Zu teuer? Wir geben euch 20% Rabatt über den Fairnessfonds, wenn ihr uns darauf ansprecht.
- Wenn von einem gebuchten Startpaket noch Zeit übrig sein sollte, dann verfällt diese Zeit nicht. Ihr könnt sie entweder irgendwann später nutzen (z.B. für ein jährliches Check-Up) oder sie dem Fairnessfonds spenden.
Dürfen wir euch kennenlernen?
Am Anfang steht bei uns immer das Erstgespräch, das zum gegenseitigen Kennenlernen dient. Es ist kostenlos und unverbindlich. Es dauert 30-40 Minuten. Ihr könnt frei wählen, ob ihr uns in unseren Praxisräume in der Alten Feuerwache in Witten besuchen wollt oder wir uns per Zoom treffen.
In dem Gespräch…
- lernt ihr uns kennen. Ihr bekommt ein Gefühl dafür, ob es mit uns passt.
- lernen wir euch kennen und bekommen ein Gefühl dafür, ob wir euch vermutlich helfen können.
- könnt ihr eure offenen Fragen stellen: zu den Rahmenbedingungen, dem Ablauf oder was euch sonst an uns interessiert.
Nach dem Gespräch könnt ihr entscheiden, ob ihr mit uns zusammen arbeiten wollt und wir eure Beziehung einen kleinen oder sogar großen Schritt weiterbringen dürfen. 😊
Habt ihr vorher noch Fragen? Dann kontaktiert uns gerne:
Der sumuna-Fairnessfonds
Mit eurem Geld tut ihr doppelt Gutes: Erstens euch selbst. Und zweitens gehen 10% jeder regulären Buchung in unseren Fairnessfonds. Mit ihm unterstützen wir Menschen, für die der reguläre Preis eine große Herausforderung darstellt, deren Leben aber von einer Paarberatung, einer Paartherapie oder einem Coaching sehr profitieren würde. Mehr dazu hier.
Unsere Zufriedenheits-Garantie
Wir glauben es ja nicht, aber wenn sich herausstellen sollte, dass ihr euch trotz Kennenlerngespräch nicht glücklich bei uns fühlt, dann bekommt ihr euer Geld für nicht wahrgenommene Zeit zurück. Ohne Diskussion. Wir wollen euch schließlich glücklich machen. ☀️
Häufig gestellte Fragen
Wenn wir eine Session oder ein Paket vereinbaren, dann bekommst du von uns einen Link per E-Mail oder Messenger, mit dem du bequem per Lastschrift, Kreditkarte, ApplePay oder GooglePay bezahlen kannst. Oder natürlich klassisch überweisen.
Falls es im Moment finanziell herausfordernd ist: Über unseren Partner „Klarna“ ist auch Ratenzahlung möglich.
Wenn wir eine Session oder ein Paket vereinbaren, dann bekommst du einen Link per E-Mail oder Messenger zu deinem sumuna-Cockpit, mit dem du bequem per Überweisung, Lastschrift, Kreditkarte, ApplePay, Google Pay und anderem direkt bezahlen kannst. Mit der Zahlung sicherst du dir deinen Platz in unserem Terminkalender. Für die gemeinsame Arbeit finden wir es außerdem wichtig, dass das Geldthema aus unseren Köpfen ist, bevor wir starten.
Nachdem ein Starter-Paket aufgebraucht ist, kannst du für die weitere Zeit innerhalb des aktuellen Prozesses den zum Paket gehörenden vergünstigten Stundensatz in Anspruch nehmen. Du siehst in deinem Cockpit dann immer transparent den aktuell offenen Betrag (eventuell aus mehreren Sitzungen) und kannst ihn bequem dort im Nachhinein bezahlen. Wir vertrauen, dass du das verantwortungsvoll machst. Wenn es mal eng wird, dann sprich einfach mit uns.
