Willkommen zu einer für euch sicher besonders spannenden Frage: Wie läuft eure Zeit mit uns ab? Und was kostet sie euch?
Zwei wichtige Dinge vorab:
Einen guten Gesprächsfluss sollte man nicht unnötig unterbrechen.
Das Leben passiert nicht in Sitzungen, sondern im Alltag.
Deshalb machen wir manches anders als in der Branche üblich:
Wir nehmen uns bei jedem Termin die Zeit, die unser Gespräch benötigt.
Üblicherweise sind das 60-90 Minuten. Wir entscheiden gemeinsam spontan, wieviel Energie da ist. Ihr zahlt immer nur die in Anspruch genommene Zeit - minutengenau.
Wir sind für euch per Messenger ansprechbar - auch zwischen den Terminen.
Eben dann, wenn ihr es braucht.
Wir machen uns gemeinsam mit euch auf den Weg - mit Herz und Seele.
Und zwar die ganze Zeit und nicht nur punktuell in den vereinbarten Sitzungen.
Konkret heißt das:
Den Zeitrahmen der Startphase könnt ihr entspannt für vereinbarte Termine und Kontakte dazwischen verwenden – flexibel aufgeteilt in eurem Tempo und nach euren Bedürfnissen. Wir halten alles fair fest. So geht euch nichts verloren – ihr habt jederzeit den Überblick.
Alle darüber hinausgehenden Treffen bezahlt ihr einfach mit unserem günstigeren Preis für weitere Stunden im Nachhinein.
Wir nehmen uns für die gemeinsamen Treffen genau die Zeit, die unser Gespräch an diesem Tag benötigt. Wir planen meist 90 Minuten ein. Wenn ein Treffen kürzer ist, dann haben wir ein anderes Mal mehr Zeit oder wir können uns einmal mehr treffen. Oder wir arbeiten spontan länger miteinander, wenn das gerade wichtig ist. Hauptsache, ihr bleibt im Flow.
Wir empfangen euch montags bis freitags von 10 bis 21 Uhr, samstags bis 14 Uhr, natürlich immer je nach Verfügbarkeit
Wir bleiben zwischen den vereinbarten Treffen miteinander im Kontakt. Wir richten eine Gruppe in WhatsApp oder einem anderen Messenger eurer Wahl nur mit euch und uns ein. Wir sind so in eurem Alltag jederzeit für euch ansprechbar − wenn nötig telefonieren oder zoomen wir. Und die Kommunikation bekommen immer alle transparent mit.
Bei uns wisst ihr vorher, auf was ihr euch einlasst. Es gibt keine versteckten Kosten oder Aufpreise. Auch nicht für Wochenend- oder Abendtermine. 🤗
10% von allen Einnahmen fließen in den Fairnessfonds (Was ist das?).
Und wenn am Ende des Geldes noch so viel Monat übrig ist: Ratenzahlung ist via Klarna möglich.
Wir können euch die Arbeit an eurer Beziehung nicht abnehmen. Aber wir wollen euch diese Arbeit so einfach wie möglich machen. Und dazu gehört neben den vielen inhaltlichen und methodischen Hilfen auch, den Rahmen so simpel und bequem wie möglich zu halten.
Deshalb ist bei sumuna alles digitalisiert. Ihr könnt alles mit eurem Smartphone erledigen – ob Termine buchen oder Treffen bezahlen. Und ihr habt in eurem Dashboard immer alles im Überblick. Wie das konkret geht seht ihr hier.
Und trotzdem sind wir beide immer persönlich für euch erreichbar – nur eine WhatsApp-Nachricht oder eine E-Mail entfernt.
Und so funktioniert es:
Erstgespräch
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Am Anfang steht immer ein kostenloses & unverbindliches Erstgespräch
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30-40 Minuten
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in unseren Räumen in der alten Feuerwache Witten oder per Zoom
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wir lernen euch und eure Themen kennen
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ihr lernt uns beide kennen und könnt prüfen, ob die Chemie stimmt
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ihr könnt eure Fragen zu uns und zum Prozess loswerden
Startphase
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5 intensive Stunden für euch und eure Beziehung
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an 3-4 Terminen vor Ort oder per Zoom
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immer mit Melli & Rolf (außer bei Einzelterminen)
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wir erstellen mit euch zusammen eine umfassende Analyse eurer Beziehung
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wir identifizieren mit euch die wichtigen Stellschrauben
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wir arbeiten mit euch individuell & zielgerichtet an euren Themen
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wir sind für euch auch zwischen den Terminen ansprechbar per Messenger / E-Mail / Telefon
Weitere Stunden
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falls ihr weitere Stunden wünscht, bucht ihr sie bequem über eurer Dashboard für nur 135€ (minutengenaue Abrechnung)
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wir gehen nach eurem Tempo noch offene Themen an
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wir sichern gemeinsam euren Erfolg
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ihr bleibt so lange ihr mögt und in den Abständen, die euch gut tun
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ihr habt auch weiterhin einen kurzen Draht zu uns via Messenger oder E-Mail
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der günstige Stundenpreis bleibt für euch bestehen, auch wenn ihr später noch einmal kommt, z.B. für ein Checkup
Alle Preise inklusive 19% MwSt.
Fragen & Antworten
Aus mehrere Gründen:
- Am Anfang beleuchten intensiv eure Beziehung und eure individuelle Dynamik und suchen die wichtigen Stellschrauben – sowohl mit euch zusammen in den Sitzungen als auch wir beide zwischen den Treffen. Wir besprechen jede Sitzung nach, beleuchten eure Thematik(en), wir gehen auf Spurensuche, was euch weiterhelfen könnte, wir bereiten nächste Treffen vor.
Das ist für euch und uns intensiv, aber hilft euch, wieder auf die richtige Spur zu kommen. Es ist sinnvoll, das kompakt und in kurzen Abständen zu machen. - Es ist ein Commitment von euch beiden für eine Veränderung. Es braucht eine gewisse Zeit, um zum Kern der Probleme zu kommen. Und für einen Erfolg brauchen wir euch beide an Bord.
- Uns ist es wichtig, dass ihr an eurer positiven Entwicklung dran bleibt, den Erfolg sichert und wenn nötig an Themen weiter arbeitet. Deshalb könnt ihr das anschließend zu einen wirklich günstigen Stundensatz tun. Er bleibt dauerhaft erhalten, auch wenn ihr später mal wiederkommt, zum Beispiel, um nochmal auf ein bestimmtes Thema zu schauen oder zu regelmäßigen Checkups.
Dann verfällt diese Zeit nicht! Ihr könnt sie entweder irgendwann später nutzen (z.B. für ein jährliches Check-Up) oder sie dem Fairnessfonds spenden.
Wenn wir eine Session oder ein Paket vereinbaren, dann bekommst du von uns einen Link per E-Mail oder Messenger, mit dem du bequem per Überweisung, SEPA-Lastschrift, Kreditkarte, ApplePay oder GooglePay bezahlen kannst. Oder natürlich klassisch überweisen.
Falls es im Moment finanziell herausfordernd ist: Über unseren Partner „Klarna“ ist auch Ratenzahlung möglich.
Das Startpaket zahlt ihr bei der Buchung. Für die gemeinsame Arbeit finden wir es wichtig, dass wir uns gemeinsam auf eine bestimmte Wegstrecke einlassen. Außerdem empfinden wir es als gut, wenn das Geldthema aus den Köpfen ist, bevor wir starten.
Ihr seht in eurem Dashboard dann immer, wieviel Zeit des Startpakets noch übrig ist.
Nachdem das Starter-Paket aufgebraucht ist, könnt ihr jedes weitere Treffen zum vergünstigten Stundensatz im Nachhinein zahlen. Ihr seht in eurem Dashboard dann immer transparent den aktuell offenen Betrag (eventuell aus mehreren Sitzungen) und könnt ihn bequem dort im Nachhinein bezahlen.
Wir vertrauen, dass ihr das verantwortungsvoll und zeitnah macht. Wenn es mal finanziell eng wird, dann sprecht einfach mit uns.
Für uns ist Gerechtigkeit eine Herzensangelegenheit, wir möchten den Gemeinschaftsgedanken leben.
Wenn es euch schwer fällt, die Kosten für Paartherapie oder Beratung aufzubringen, dann haben wir mehrere Möglichkeiten für euch:
- Ihr könnt das Startpaket in kleinen Häppchen bezahlen
- Über den Fairnessfonds geben wir euch pauschal 20% Rabatt, wenn ihr uns danach fragt – ohne Nachweise oder Rückfragen.
- Wenn die Kosten trotzdem eine unüberwindliche Herausforderung für euch sind, dann sprecht uns bitte an – zum Beispiel im kostenlosen Erstgespräch oder auch schon vorher. Wir finden eine Lösung.
Uns ist es wichtig, möglichst allen Menschen helfen zu können, auch wenn es ihnen schwer fällt, Coaching oder Beratung zu zahlen.
Für jede Coaching-Stunde zahlen wir deshalb 10% des Netto-Stundensatzes (also was uns nach Abzug der Mehrwertsteuer bleibt) in den Patenschaftsfonds ein.
Wir glauben es ja nicht, aber wenn sich herausstellen sollte, dass ihr euch trotz Kennenlerngespräch nicht glücklich mit uns fühlt und denkt, die falsche Wahl getroffen zu haben, dann bekommt ihr euer Geld für nicht wahrgenommene Zeit zurück. Ohne Diskussion. Wir wollen euch schließlich glücklich machen. ☀️
Ein kleines „Aber“: Unsere Zufriedenheitsgarantie ist nicht dafür da, dass ihr euch beide oder eine Person von euch sich überlegt, den Prozess nicht konsequent durchzuziehen – zumindest bis zu dem Punkt, wo die ersten Themen angegangen sind und die Chance da ist, dass es euch besser geht. Das Startpaket ist auch dafür da, dass ihr euch beide auf diese intensivere Anfangsphase wirklich einlasst. Wir vertrauen euch, dass ihr unsere Zufriedenheitsgarantie nicht ausnutzt. 😇
Dürfen wir euch kennenlernen?
Am Anfang steht bei uns immer das Erstgespräch, das zum gegenseitigen Kennenlernen dient. Es ist kostenlos und unverbindlich. Es dauert 30-40 Minuten. Ihr könnt frei wählen, ob ihr uns in unseren Praxisräume in der Alten Feuerwache in Witten besuchen wollt oder wir uns per Zoom treffen.
In dem Gespräch…
- lernt ihr uns kennen. Ihr bekommt ein Gefühl dafür, ob es mit uns passt.
- lernen wir euch kennen und bekommen ein Gefühl dafür, ob wir euch vermutlich helfen können.
- könnt ihr eure offenen Fragen stellen: zu den Rahmenbedingungen, dem Ablauf oder was euch sonst an uns interessiert.
Nach dem Gespräch könnt ihr entscheiden, ob ihr mit uns zusammen arbeiten wollt und wir eure Beziehung einen kleinen oder sogar großen Schritt weiterbringen dürfen. 😊
Habt ihr vorher noch Fragen? Dann kontaktiert uns gerne:
Der sumuna-Fairnessfonds
Mit eurem Geld tut ihr doppelt Gutes: Erstens euch selbst. Und zweitens gehen 10% jeder regulären Buchung in unseren Fairnessfonds. Mit ihm unterstützen wir Menschen, für die der reguläre Preis eine große Herausforderung darstellt, deren Leben aber von einer Paarberatung, einer Paartherapie oder einem Coaching sehr profitieren würde. Mehr dazu hier.
